THÔNG TIN CẤU TRÚC CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHUNG |
||
1 |
Giới thiệu
|
Sơ đồ cơ cấu tổ chức |
Chức năng nhiệm vụ, quyền hạn của cơ quan/ đơn vị trực thuộc | ||
Thâu tóm quá trình hình thành và phát triển | ||
Thông tin rõ ràng về các lãnh đạo đơn vị | ||
Thông tin giao dịch: địa chỉ, điện thoại, số fax, địa chỉ thư điện tử chính thức để giao dịch và tiếp nhận các thông tin | ||
2 | Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật |
Mức độ đầy đủ thông tin. Trình bày đầy đủ các nội dung: hình thức văn bản, thẩm quyền ban hành, số ký hiệu, ngày ban hành, ngày hiệu lực, trích yếu, tệp văn bản cho phép tải về. |
Văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành | ||
Văn bản quản lý hành chính có liên quan | ||
3 | Thông tin về thủ tục hành chính | Thông báo danh mục các dịch vụ hành chính công và các dịch vụ công trực tuyến đang thực hiện |
Nêu rõ quy trình, thủ tục, hồ sơ, nơi tiếp nhận, tên và thông tin giao dịch của người trực tiếp xử lý hồ sơ, thời hạn giải quyết, phí và lệ phí (nếu có) | ||
Đối với dịch vụ công trực tuyến: nêu rõ mức độ của dịch vụ công trực tuyến. | ||
4 | Thông tin tuyên truyền | Toàn văn các chế độ, chính sách, chiến lược, quy hoạch chuyên ngành. |
5 | Thông tin liên hệ | Cần khai báo rõ thông tin liên hệ gồm: họ và tên, chức vụ, điện thoại, địa chỉ thư điện tử chính thức. |
6 | Thông tin về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công | Khai rõ thông tin chi tiết về dự án: - Danh sách các dự án đang chuẩn bị đầu tư
- Danh sách các dự án đang triển khai - Danh sách các dự án đã hoàn tất |
7 | Lấy ý kiến góp ý của tổ chức, cá nhân | Danh sách các vấn đề xin ý kiến (văn bản quy phạm pháp luật, chủ trương chính sách, ....) |
Mức độ đầy đủ thông tin. Mỗi vấn đề xin ý kiến cần cung cấp các thông tin và chức năng: Thời hạn tiếp nhận ý kiến; toàn văn nội dung vấn đề xin ý kiến; xem nội dung các ý kiến góp ý; nhận ý kiến góp ý mới. | ||
THÔNG TIN CẤU TRÚC CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ KHÁC |
||
8 | Thông tin chỉ đạo, điều hành | Ý kiến chỉ đạo, điều hành của thủ trưởng các cơ quan quản lý nhà nước |
Ý kiến xử lý, phản hồi đối với các kiến nghị, yêu cầu của tổ chức, cá nhân | ||
Thông tin khen thưởng, xử phạt đối với cá nhân, tập thể, doanh nghiệp | ||
Thông tin thống kê chuyên ngành | ||
QUY ĐỊNH CHUNG VỀ CẤU TRÚC CỔNG THÔNG TIN |
||
9 | Thông tin phục vụ tìm kiếm và tra cứu |
Trang thông tin phải có các thông tin cần thiết: tiêu đề trang , các từ khóa và các mô tả để phục vụ công tác tìm kiếm. |
Tin bài phải có có các thông tin: tác giả, nguồn thông tin, thời gian cập nhật. | ||
10 | Thông tin tiếng nước ngoài | Đối với trang thông tin điện tử của Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương: các thông tin tại mục “Thông tin chung” phải được cung cấp bổ sung bằng tiếng Anh để tham khảo. |
11 | Hiển thị sơ đồ trang thông tin điện tử | Sitemap phải thể hiện đầy đủ, chính xác cây cấu trúc các hạng mục thông tin của trang thông tin điện tử và đảm bảo liên kết đúng tới các mục thông tin hoặc chức năng tương ứng. |
12 | Tiếp nhận, phản hồi ý kiến người dân | Có chức năng tiếp nhận, phản hồi thông tin từ các tổ chức, cá nhân. |
13 | Các liên kết chính | Cung cấp đường liên kết đến Trang chủ, mục Giới thiệu/Liên hệ, Sơ đồ trang thông tin điện tử tại mỗi trang thông tin. |
14 | In ấn và lưu trữ thông tin | Người sử dụng có thể in cả màn hình hiển thị hoặc riêng toàn bộ một tin, bài theo chiều đứng (portrait) hoặc theo thiết lập riêng của máy in trên khổ giấy A4. |
GIAO DIỆN VÀ BỐ CỤC CỦA CẤU TRÚC CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ |
||
15 | Bố cục sắp xếp thông tin trên trang chủ của trang thông tin điện tử | Mục “Thông tin chung” phải được bố trí ngay trên trang chủ. |
Bố cục trang chủ trên màn hình bao gồm 5 phần: phần đầu trang ở phía trên cùng, phần thông tin bên trái, phần thông tin bên phải, phần thông tin chính ở giữa và phần chân trang. | ||
Phần đầu trang: - Baner: biểu trưng của cơ quan hoặc hình Quốc huy và tên đầy đủ của cơ quan bằng tiếng Việt với kiểu chữ chân phương. - Menu: thể hiện các chức năng: trở về trang chủ, chuyên mục nổi bật, sơ đồ trang thông tin điện tử, thông tin liên hệ, chuyển đổi ngôn ngữ và các chức năng khác. |
||
Phần thông tin bên trái: hiển thị liên kết đến các mục tin chính như: giới thiệu về cơ quan, tin tức và sự kiện, dịch vụ công trực tuyến, tiếp nhận ý kiến góp ý, tra cứu văn bản quy phạm pháp luật, tìm kiếm, liên kết trang thông tin điện tử, thông tin thống kê truy cập vào trang thông tin điện tử và các mục tin khác. | ||
Phần thông tin bên phải: hiển thị liên kết tới các chuyên mục như: thông tin mới nhận, sự kiện nổi bật, thông báo, chuyên mục riêng của cơ quan, giới thiệu quảng cáo và các chuyên mục khác. | ||
Phần thông tin chính: nằm chính giữa trang thông tin, hiển thị các đầu mục tin bài chính, tin bài được lựa chọn hay thông tin của mục tin, chức năng được người dùng chọn. Có dòng hiển thị đường dẫn từ mục ngoài đến mục hiện tại để người xem biết đang xem ở mục nào. | ||
Phần chân trang: hiển thị các thông tin về bản quyền và thông tin của cơ quan nhà nước có trang thông tin điện tử. Thông tin cơ bản cần thể hiện đủ là: tên đơn vị, người chịu trách nhiệm, địa chỉ, số điện thoại liên hệ, địa chỉ thư điện tử của đơn vị. | ||
CHỨC NĂNG TRONG CẤU TRÚC CỔNG THÔNG TIN |
||
16 | Chức năng tìm kiếm thông tin | Tìm kiếm thông tin trong một phần hoặc toàn bộ cổng thông tin. |
17 | Hiển thị thông tin theo các loại thiết bị | Tự động hiển thị thông tin theo các loại thiết bị khác nhau như PDA, Pocket PC, PC, tuân thủ theo các chuẩn HTML v4.01, XHTML v1.1, XSL v1.1 và WML 2.0 |
18 | Giao lưu trực tuyến | Cung cấp dịch vụ trao đổi trực tuyến giữa chính quyền và người dân |
19 | Hỏi đáp trực tuyến | Cung cấp dịch vụ hỏi và đáp trực tuyến giữa chính quyền và người dân |
20 | Góp ý trực tuyến | Cung cấp dịch vụ gửi thư góp ý, phản ánh tới các cấp lãnh đạo |
21 | Tiện ích | Thông tin thời tiết, giá cả, lịch biểu … |